※この記事は執筆の一部にAIを使用しています
AIが当たり前になる時代、あなたの“人間力”は武器になる
最近、ChatGPTやClaude、Geminiなど、AIツールの進化が止まりませんよね。「仕事の効率が上がった!」「もうExcelの関数を調べなくていい!」なんて声もちらほら聞こえてきます。
でも、こんな疑問を持ったことはありませんか?
「AIがこんなに優秀なら、もう“仕事ができる人”って必要ないんじゃない?」
実はそれ、あながち間違っていないんです。AIがどんどん人間の能力を上回る中で、「仕事ができること」そのものの価値が相対的に下がってきています。
では、これからの時代、どんな人がビジネスの現場で活躍するのか?
答えはシンプル。
「なんかいい奴」と「目的がある人」です!
今回は、なぜこの2つの特徴がこれからの時代に重要なのか、ビジネスの観点から具体的に解説していきます。
「優秀だけど嫌な奴」は、いらなくなる!
まずは、ビジネスの現場でよく見かける“あの手の人”について考えてみましょう。
- プレゼンがうまい
- 資料作りが完璧
- メンタルが異常に強い
だけど・・
- やたらマウントをとってくる
- 他人を蹴落としたり、利用する
- 発言にいちいちトゲがある
こういう人、どこの職場にも一人はいましたよね。これまでなら、スキルがずば抜けていれば「まぁ仕方ないか」と黙認されることもありました。
でも、AIがその人の代わりに仕事をこなせるようになる今後は、話が変わってきます。
AIができること vs 人間にしかできないこと
たとえば、報告書の作成や分析、企画書のドラフトなどは、ChatGPTやExcelのAI分析機能でかなりの精度で自動化できます。
いずれはAIにお願いすればマーケティングから顧客対応まで、何でもやってくれるようになるでしょう。
つまり、「仕事ができる」=「成果物が良い」だけでは差がつきにくくなってくるんです!
この時代に求められるのは、「この人と一緒に働きたい」「また関わりたい」と思わせる人間力。
つまりなんかいい奴なんです。
「なんかいい奴」が生き残る理由
「なんかいい奴」って、別に技術的にすごいとか、知識が豊富とかじゃない。でも、どこか安心感がある。
気づいたら一緒に仕事したくなってる。そんな人、周りにいませんか?
具体的な特徴はこんな感じ
- 感謝や共感の言葉を自然に伝えられる
- 余裕があって、相手の立場に立てる
- 相手の失敗を責めない
- わからないことでも丁寧に教えてくれる
こういう「ちょっとした人間味」が、ビジネスの世界でこれからもっと評価されるようになります。
チームマネジメントやクライアントとの信頼構築は、こうした“なんかいい奴”のほうが圧倒的に得意です。
人間であることに意味がある部分で価値を発揮できるんですね。
「目的がある人」がAIを使いこなす
一方で、どれだけ“いい人”でも、AIを使いこなせないとやっぱり損です。
これからの働き方は、「AI+人間」のハイブリッドが基本。(直近の数年はですが・・)
ここで大きな差が出るのが「目的のある人」です。
AIを使う人には2種類いる
- ① 検索エンジンや会話の相手としてなんとなくAIを使ってみるタイプ
- ② 目的の達成や問題解決のために、AIにタスクを与えて使うタイプ
後者のほうが圧倒的に成果を出します。たとえば、
- 営業職の人が、AIを使って顧客ごとに最適なトークスクリプトを生成する
- 設計職の人が、製品形状の最適化、強度解析をAIにやらせる
などなど、「目的」が明確な人は、AIを手段として最大限に活用できるんです。
逆に、目的がない人は「便利だけど、なんか使いこなせないなあ…」で終わっちゃう。
つまり、AIで何を自動化したいのか、という目的を持つことがAI時代の最強のスキルなんですね。
これからのビジネスで大事なのは「共創」と「人間らしさ」
AIの進化は脅威ではありません。
むしろ、うまく使えばこれまで以上に「人間らしい仕事」ができるようになります。
たとえば
- 営業は「売る」から「信頼を築く」へ
- マーケティングは「数字を追う」から「共感を生む」へ
- マネジメントは「指示する」から「支える・引き出す」へ
AIが「作業」を肩代わりしてくれるからこそ、私たちは「人に向き合う」仕事に集中できるようになるわけです。
そして、そこで力を発揮するのが「なんかいい奴」であり「目的のある人」なんです。
まとめ:AI時代を生き抜くために、今から意識したいこと
では最後にこの記事のポイントをまとめておきましょう。
- スキルや知識だけで勝負する時代は終わりつつある
- 「一緒に働きたい」と思わせる人間力が重要になる
- AIを使いこなすには“目的”を持つことが何よりも大事
- これからのビジネスは、共創と共感の時代になる
AIにできることが増えれば増えるほど、「人間らしさ」が価値になる。つまり「なんかいい奴」や「目的がある奴」が最強になるんです。
今のうちに自分のスタンスを見直して、AIを“道具”として味方につければ、むしろ今よりもっと自由に、もっとクリエイティブに働けるようになります。
あなたは、どんな未来をAIと一緒に作りたいですか?
コメントを残す